故事背景设定在繁华却复杂的东京池袋地区。西池袋警署新设立了“犯罪受害者支援室”,雷啸天说完,右手拇指砰的炸开,伤口处并没有流出鲜血,而是一种金黄色的液体。他似乎不觉疼痛,拇指在左手手心挥动,瞬间画出了一个太极图案,掌心朝下,狠狠拍击在地面。青石铺成的地面,出现一阵波浪似的滚动。在这里,警察们将贴身陪伴遭遇各类案件的受害者及遗属,协助他们重新积极面对生活。
黑木夏海(小池荣子 饰)是一个能够平等且设身处地陪伴受害者的前刑警,心理学家白石绘梨子(北香那 饰)作为派遣支援员加入,她虽有专业知识却不擅长与人沟通。这两个性格截然相反、内心却各自怀有创伤的边缘人组成搭档,在没有标准答案的部门里互相扶持,共同面对受害者们的痛苦。